¿Se ha caído
Webex?
Todos los sistemas operativos. Sin incidencias activas.
74.2%
Uptime 30d
0
Reportes 24h
239ms
Tiempo resp.
¿Tienes problemas?
Historial de disponibilidad
Incidencias recientes
Incidencia detectada en Webex
18 abr. 2026, 11:31 · Duración: 14 min
Incidencia detectada en Webex
18 abr. 2026, 10:01 · Duración: 30 min
Incidencia detectada en Webex
18 abr. 2026, 7:31 · Duración: 1h 14min
Incidencia detectada en Webex
18 abr. 2026, 6:16 · Duración: 15 min
Incidencia detectada en Webex
18 abr. 2026, 5:46 · Duración: 14 min
Incidencia detectada en Webex
18 abr. 2026, 4:31 · Duración: 14 min
Incidencia detectada en Webex
18 abr. 2026, 3:16 · Duración: 14 min
Incidencia detectada en Webex
18 abr. 2026, 2:01 · Duración: 15 min
Incidencia detectada en Webex
18 abr. 2026, 1:16 · Duración: 15 min
Incidencia detectada en Webex
17 abr. 2026, 23:31 · Duración: 30 min
¿Por qué se cae Webex?
Webex se apoya en una infraestructura masiva de servidores repartidos por todo el mundo. Cuando hay una caída grande, normalmente es porque uno de sus centros de datos principales tiene problemas o hay fallos en la conexión entre ellos.
Los problemas más típicos que he visto son sobrecarga de servidores cuando hay picos de uso (como a primera hora de la mañana) y fallos en el servicio de autenticación. Y también pasa que a veces el problema no es de Cisco, sino de tu proveedor de internet o de los cables submarinos que conectan continentes.
Las videollamadas son especialmente sensibles porque necesitan mucho ancho de banda en tiempo real. Si hay congestión en algún punto del camino, se nota inmediatamente en forma de cortes de audio o imagen pixelada.
¿Qué hacer si Webex no funciona?
Primero lo obvio: recarga la página o cierra y abre la app. Suena tonto pero funciona en la mitad de casos.
Si sigues con problemas, prueba desde otro navegador o dispositivo. Chrome suele ir mejor que otros navegadores con Webex, por experiencia.
Para saber si el problema es tuyo o global, mira status.webex.com o busca "Webex down" en Twitter. Si ves quejas masivas, no eres tú.
También puedes:
- Desactivar extensiones del navegador (sobre todo bloqueadores de anuncios)
- Borrar caché y cookies de Webex
- Probar conexión por cable en lugar de WiFi
- Reiniciar el router si estás en casa
Si nada funciona y tienes una reunión importante, llama por teléfono usando el número de conferencia. Todas las reuniones de Webex tienen esa opción.
¿Cuánto suele durar una caída de Webex?
Las caídas menores se resuelven en 15-30 minutos normalmente. Cisco tiene equipos trabajando 24/7 y suelen ser rápidos.
Los problemas gordos pueden durar varias horas. En 2020 hubo una caída que duró casi medio día por problemas con su infraestructura de autenticación.
Cisco comunica el estado del servicio en su página oficial y a veces en sus cuentas de Twitter (@CiscoWebex). Pero seamos honestos: no siempre son transparentes con los tiempos estimados de reparación.
Si tienes cuenta empresarial, tu administrador puede tener más información directa del soporte técnico de Cisco.
Alternativas a Webex
Zoom es la opción más obvia y funciona igual de bien para reuniones grandes. Microsoft Teams viene integrado con Office 365 si tu empresa ya lo usa. Google Meet es gratis hasta 100 participantes y va directo desde el navegador.
Skype sigue ahí y funciona para llamadas rápidas de pocos participantes. Jitsi Meet es open source y no necesitas cuenta para crear reuniones.
Si el problema es solo el chat, Slack o Discord pueden salvarte el día. Para presentaciones, siempre puedes usar TeamViewer o AnyDesk para compartir pantalla directamente.
Servicios similares
