¿Se ha caído
MediaMarkt?

¿Por qué se cae MediaMarkt?

MediaMarkt maneja millones de visitas al día, especialmente durante las ofertas y el Black Friday. Su web funciona con servidores distribuidos que a veces no aguantan la avalancha de gente comprando al mismo tiempo.

Los problemas suelen venir por tres lados: sobrecarga del servidor cuando hay chollos muy bestias, fallos en la base de datos que gestiona el stock, o problemas con el CDN que distribuye las imágenes y contenido. Y claro, cuando actualizan la web también la lían de vez en cuando.

He visto caídas que coinciden justo con el lanzamiento de nuevos iPhone o consolas. Normal, todo el mundo entra a la vez y los servidores dicen "hasta aquí hemos llegado".

¿Qué hacer si MediaMarkt no funciona?

Primero, recarga la página. Suena tonto pero funciona en muchos casos porque el problema puede ser temporal.

Si sigue sin cargar, prueba desde otro navegador o desde el móvil. A veces Chrome se queja pero Firefox va perfecto, o al revés.

Para saber si es cosa tuya o general, métete en sehacaido.es o pregunta en Twitter. Si ves que más gente se queja, ya sabes que no es tu conexión.

Prueba a borrar las cookies y caché del navegador. Ve a configuración, busca "privacidad" o "datos de navegación" y borra todo de MediaMarkt. Luego reinicia el navegador.

Si tienes prisa por comprar algo, prueba la app móvil. Normalmente va por separado de la web y puede que funcione aunque la página esté petada.

Como último recurso, usa una VPN o datos móviles en lugar de wifi. A veces el problema está en tu proveedor de internet, no en MediaMarkt.

¿Cuánto suele durar una caída de MediaMarkt?

Las caídas pequeñas se solucionan en 10-30 minutos. Son las típicas cuando se les va un servidor o hay un pico de tráfico que no esperaban.

Si es algo más gordo, como una actualización que ha salido mal, puede durar entre una y tres horas. Lo he visto pasar especialmente los lunes por la mañana, cuando despliegan cambios del fin de semana.

En casos extremos, como durante el Black Friday cuando se les viene todo encima, pueden estar dando problemas intermitentes durante todo el día. La web carga, pero el carrito no funciona o no puedes finalizar la compra.

MediaMarkt no tiene una página de estado oficial que yo sepa, pero suelen avisar por su cuenta de Twitter cuando hay problemas gordos. Aunque normalmente se enteran tarde.

Alternativas a MediaMarkt

Amazon es la opción más obvia para electrónicos, aunque los precios no siempre son mejores.

El Corte Inglés tiene buen catálogo de tecnología y su web suele funcionar bien.

PcComponentes va genial para informática y gaming, con precios muy competitivos.

Carrefour online tiene electrodomésticos y tecnología, y a menudo tienen ofertas decentes.

Fnac es buena opción para productos Apple y electrónicos premium.

AliExpress si no tienes prisa y quieres precios bajos, aunque tardará más en llegar.

Para cosas urgentes, siempre puedes llamar por teléfono a MediaMarkt y hacer el pedido así. Suena prehistórico pero funciona cuando la web está hecha polvo.