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¿Por qué se cae AliExpress?
AliExpress maneja millones de usuarios cada día, así que cuando algo va mal, se nota enseguida. El problema más común suele ser el saturamiento de servidores, sobre todo durante eventos como el 11.11 o Black Friday.
También tienen problemas con su CDN (red de distribución de contenido). Cuando fallan los servidores que nos envían las imágenes y datos desde España, la página se vuelve lentísima o directamente no carga. Y eso pasa más de lo que nos gustaría.
Los cortes de conexión entre sus centros de datos en China y el resto del mundo son otro clásico. A veces es por mantenimiento programado, otras por problemas técnicos que no avisan. Pero cuando pasa, medio planeta se queda sin poder comprar sus gadgets.
¿Qué hacer si AliExpress no funciona?
Lo primero de todo: recarga la página. Parece una tontería, pero funciona en el 30% de los casos. Si sigue sin ir, prueba desde otro navegador o en modo incógnito.
Después comprueba si el problema eres tú o son ellos. Entra en downdetector.com y busca AliExpress, o mira si tus amigos también tienen problemas. Si solo te pasa a ti, el lío está en tu conexión.
Intenta acceder desde el móvil usando datos móviles en vez de wifi. Si así funciona, tu router o tu operadora tienen algún problema con AliExpress. Pasa más de lo que parece.
También puedes probar a cambiar los DNS a los de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) o Cloudflare (1.1.1.1). A veces los DNS de tu operadora están bloqueando o ralentizando AliExpress sin que te des cuenta.
Si nada de esto funciona, toca esperar. Pero antes borra las cookies de AliExpress por si hay algún dato corrupto que esté fastidiando la carga.
¿Cuánto suele durar una caída de AliExpress?
Las caídas pequeñas se arreglan en 15-30 minutos normalmente. Son las más frecuentes y suelen afectar solo a algunas funciones, como el carrito de compras o el chat con vendedores.
Cuando el problema es gordo y afecta a toda la plataforma, puede durar entre 1 y 3 horas. Esto pasa pocas veces al año, pero cuando pasa se hace eterno si estás esperando a pillar una oferta.
AliExpress no tiene una página de estado oficial donde informen de los problemas. Tampoco suelen decir nada en sus redes sociales hasta que el problema está solucionado. Bastante cutre para una empresa de su tamaño.
Durante el 11.11 o otras fechas clave, los problemas pueden alargarse todo el día. Van solucionando parches aquí y allá, pero la experiencia es horrible. Mejor comprar unos días antes o después si puedes.
Alternativas a AliExpress
DHgate es prácticamente un clon de AliExpress, con muchos de los mismos vendedores pero menos tráfico y mejor estabilidad.
Banggood tiene productos similares y envíos algo más rápidos, aunque suele ser un poco más caro.
Gearbest se centra más en electrónicos y gadgets, con buena relación calidad-precio.
Amazon obviamente es más caro, pero si necesitas algo urgente y AliExpress está caído, tiene productos chinos con envío desde España.
Temu es la nueva competencia directa, de la misma empresa que PDD en China, y va ganando usuarios rapidísimo.
LightInTheBox funciona bien para ropa y artículos de hogar, aunque tiene menos variedad que AliExpress.
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