¿Se ha caído
Steam?

¿Por qué se cae Steam?

Steam maneja millones de usuarios conectados al mismo tiempo, descargando juegos, actualizando bibliotecas y jugando online. Su infraestructura está distribuida por todo el mundo con servidores en diferentes regiones.

Los martes son especialmente problemáticos porque Steam actualiza su catálogo y lanza ofertas nuevas. Miles de personas intentan acceder a la vez y los servidores no siempre aguantan el chaparrón. He visto caídas que duran horas precisamente por esto.

También se cae por mantenimientos no programados, problemas con los CDN que distribuyen las descargas, o fallos en la autenticación. Y sí, a veces simplemente porque algo se rompe sin más explicación.

¿Qué hacer si Steam no funciona?

Primero, recarga la página web o reinicia el cliente. Suena obvio pero funciona más de lo que esperarías.

Si sigues sin poder entrar, comprueba si el problema es tuyo o de todos. Mírate las redes sociales o páginas como esta para ver si más gente se queja. Steam no siempre avisa cuando tiene problemas.

Prueba a cambiar de servidor en el cliente. Ve a Steam > Configuración > Descargas y cambia la región del servidor de contenido. A veces un servidor específico está petado pero otros funcionan.

Si el cliente se queda colgado, ciérralo desde el administrador de tareas y vuelve a abrirlo. En Windows, busca todos los procesos de Steam y mátalos.

Otra opción es borrar la caché de Steam. Cierra el cliente, ve a la carpeta de instalación y borra todo excepto Steam.exe y la carpeta steamapps. Al abrir Steam se descargará todo de nuevo.

Si nada funciona, usa el modo offline. Necesitas haberlo activado antes al menos una vez, pero te deja jugar a tus juegos de un jugador sin conexión.

¿Cuánto suele durar una caída de Steam?

Las caídas menores se arreglan en 15-30 minutos normalmente. Son las más habituales y apenas las notas si no estás intentando comprar algo justo en ese momento.

Los problemas grandes pueden durar varias horas. Los he visto especialmente durante las rebajas de verano e invierno, cuando medio mundo intenta entrar a la vez para pillar ofertas.

Steam no tiene una página de estado oficial muy visible, lo cual es bastante molesto. Suelen comunicar problemas importantes por su cuenta de Twitter (@Steam_Support), pero no siempre son rápidos haciéndolo.

Si la caída es por mantenimiento programado, normalmente la anuncian con días de antelación. Pero sinceramente, la mayoría de problemas aparecen sin previo aviso.

Alternativas a Steam

Epic Games Store es la alternativa más obvia, especialmente si juegas a Fortnite o quieres pillar sus juegos gratis semanales.

GOG se centra en juegos sin DRM y tiene un catálogo decente de clásicos y indies.

Origin es prácticamente obligatorio si juegas a EA Sports o títulos como Battlefield.

Uplay (ahora Ubisoft Connect) necesitas tenerlo para los juegos de Ubisoft de todas formas.

Battle.net es donde están Call of Duty, World of Warcraft y todos los juegos de Blizzard.

Xbox Game Pass para PC cada vez tiene más juegos y por una suscripción mensual accedes a un montón de títulos.

Pero seamos honestos: si Steam se cae, probablemente acabes viendo Netflix o jugando algo que tengas descargado. Es difícil escapar del ecosistema de Steam cuando tienes ahí tu biblioteca de cientos de juegos.