¿Se ha caído
Netflix?

¿Por qué se cae Netflix?

Netflix maneja una barbaridad de datos cada segundo. Millones de personas viendo series al mismo tiempo desde sus móviles, Smart TVs, ordenadores... todo eso pasa por sus servidores.

Lo he visto caerse por problemas con AWS, que es donde tienen montada gran parte de su infraestructura. También por saturación cuando estrenan algo muy esperado y medio mundo se conecta a la vez.

Los CDN (esas redes que acercan el contenido a tu ubicación) también fallan. Y a veces es tu operadora la que tiene problemas de conexión con los servidores de Netflix, aunque el resto de internet te funcione bien.

¿Qué hacer si Netflix no funciona?

Lo primero: recarga la página o cierra y abre la app. Suena obvio, pero funciona en un montón de casos.

Si sigues sin poder ver nada, prueba con otro dispositivo. ¿Te funciona en el móvil pero no en la tele? El problema es de tu Smart TV o la conexión entre ambos.

Reinicia tu router. Desenchúfalo 30 segundos y vuelve a conectarlo. Espera un par de minutos a que se estabilice la conexión.

Para saber si el problema es tuyo o global, entra en Twitter y busca "Netflix no funciona". Si hay cientos de tweets recientes quejándose, la caída es generalizada. También puedes comprobar páginas como esta o Downdetector.

Si solo te pasa a ti, borra los datos de la app (en móvil) o las cookies del navegador (en ordenador). Te tocará volver a iniciar sesión, pero suele solucionar problemas raros de reproducción.

¿Cuánto suele durar una caída de Netflix?

Las caídas pequeñas se resuelven en 15-30 minutos. Son las más habituales y normalmente solo afectan a ciertas regiones o tipos de contenido.

Si es algo más gordo, puede durar un par de horas. Lo he visto pasar cuando actualizan sus sistemas o hay problemas serios con Amazon Web Services.

Netflix suele avisar por su cuenta de Twitter cuando hay incidencias importantes. No tienen página de estado oficial como otros servicios, pero sus redes sociales son bastante rápidas informando. Eso sí, no siempre comunican los problemas menores.

Los fines de semana por la noche las caídas suelen tardar más en solucionarse. Es cuando más gente está en casa viendo series y el equipo técnico es más reducido.

Alternativas a Netflix

Prime Video viene incluido con Amazon Prime y tiene contenido decente, sobre todo series propias como The Boys o El Señor de los Anillos.

Disney+ es perfecto si tienes niños en casa o eres fan de Marvel, Star Wars y los clásicos de Disney.

HBO Max tiene algunas de las mejores series que se han hecho nunca, aunque su catálogo es más pequeño que el de Netflix.

Apple TV+ produce contenido de mucha calidad, pero el catálogo es limitado y solo tienen series y películas propias.

Filmin es la opción perfecta si prefieres cine de autor, documentales y contenido más alternativo que no vas a encontrar en las grandes plataformas.

YouTube tiene miles de horas de contenido gratuito, desde documentales hasta series web, aunque tengas que aguantar anuncios.

Y siempre puedes tirar de televisión tradicional o algún DVD que tengas por casa. A veces viene bien desconectar del streaming y ver algo sin depender de la conexión a internet.